国内、熊本にある熊本東急ＲＥＩホテルの宿泊プランを検索・比較。数百万もの料金プランを掲載する「熊本東急ＲＥＩホテル」で、ご希望のホテル・宿をお得に予約！
住所: 〒860-0803 熊本市中央区新市街7-25 MAP · 交通アクセス: JR熊本駅より市電にて辛島町下車徒歩0分。熊本空港よりリムジンバスにて桜町バスターミナル下車徒歩3分。
より快適に、心地よく♪アクセス抜群 市電辛島町電停降りてすぐ☆
熊本東急REIホテル
ＪＲ熊本駅より市電にて辛島町下車徒歩0分。熊本空港よりリムジンバスにて桜町バスターミナル下車徒歩3分。
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一覧クチコミ
(1010件)
熊本東急REIホテルのクチコミ・評価
総合
4.6
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
クチコミ評価の見方・説明
部屋 4.6
風呂 4.3
料理（朝食） 4.4
料理（夕食） - 接客・サービス 4.7
清潔感 4.6
※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
1,010件
[並び順]
新着順
評価の高い順
（総合
部屋
風呂
朝食
夕食
接客・サービス
清潔感）
熊本東急REIホテル
4.6
宿泊プランをみる
男性/40代出張
kenjiさん
時期 2024年5月宿泊
プラン お得に泊まって熊本満喫♪【早割28】 素泊りプラン
セミダブル 食事なし
価格帯 17,001～18,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/5/13
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
部屋は清潔感があり繁華街に近くて良いホテルでした
立地は繁華街のすぐ近くで便利でした。繁華街に近いため、夜中うるさいかもしれないと思いましたがそうでもなく普通に寝れました。
部屋は一般的ではありますが、荷物を置く場所や使い捨てスリッパもあり、過ごしやすい部屋でした。
今度も熊本に来た時は泊まりたいホテルです。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またご多忙中にもかかわらず、クチコミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます
これからもお客様の『熊本に来た時は泊まりたいホテルです』とのお言葉を励みに、スタッフ一同頑張って参る所存でございます。今後とも熊本にお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 小嶋
返信日：2024/5/17
男性/40代出張
くわさん
時期 2024年4月宿泊
プラン 【東急ホテルズおすすめ旅】 お得な熊本旅を満喫♪ ゆっくりご出発 素泊りプラン
セミダブル 食事なし
価格帯 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
3
投稿日：2024/5/7
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3
普通のビジネスホテル
出張で1泊しました。繁華街の目の前にあって大変立地がよく便利でした。
部屋は普通のビジネスホテルという感じです。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は熊本東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も、末永くご愛顧いただけるホテルを目指して、スタッフ一同頑張って参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日：2024/5/14
男性/60代夫婦旅行
半次郎さん
時期 2024年5月宿泊
プラン 【じゃらんのお得な10日間】4月のお得な期間♪ゆっくりチェックアウト★熊本城や繁華街へ徒歩圏内 素泊り
ダブル 食事なし
価格帯 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/5/7
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
いつも綺麗なホテル
毎回利用させて頂いてます。
フロントのみなさんの対応もGoodです。
また部屋も清潔感があり、いつも安心して泊まってます。
街中なので、何をするにも便利です。
今回も近くの村山精肉店で馬刺しを買って堪能しました。馬刺しは最高です。
いつも食事なしのプランですが、エレベーターに朝食の案内が貼ってありましたがとても美味しそうでした。
当日でも、朝食代を払えば食べることは出来るのでしょうか？
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想まで頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして高いご評価と多数のお褒めの言葉を頂き従業員一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
朝食に関しましては当日朝8時30分まではフロントにて朝食券を1650円にて販売しております。
地元の名物料理を中心にご提供させて頂いておりご好評いただいております。
今後とも熊本にお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 小嶋
返信日：2024/5/14
男性/50代家族旅行
タカピーさん
時期 2024年4月宿泊
プラン 【じゃらんのお得な10日間】4月のお得な期間♪ゆっくりチェックアウト★熊本城や繁華街へ徒歩圏内 素泊り
トリプル 食事なし
価格帯 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/5/1
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4
快適でした
大型連休の前半に利用しました。
お風呂とトイレが分かれているのが良かった。
（シャワーヘッドは自分好みではなかったくらい）
立地も提携駐車場からも近かったし
電車通り沿いのホテルでしたが夜は騒音もほとんど
気にならかったです。
家族3人で比較的リーズナブルに
3人部屋がとれて助かりました。
快適に過ごせたと思います。
また機会があれば利用したいです。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして熊本旅が快適にお過ごし頂けたご様子がうかがえ安心致しました。
お部屋に関しましてもツイン・トリプルルームのみではございますが、浴室とトイレがセパレート式になっており大変多くのお客様からご評判を頂いております。これからもお客様の期待に応えられるよう、より良い施設を目指して参りますので、かわらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日：2024/5/14
女性/30代出張
さんさん
時期 2024年4月宿泊
プラン 【じゃらんスペシャルウィーク】朝はゆっくりご出発12時アウト★リニューアル改装 1周年記念プラン♪朝食付
セミダブル 朝のみ
価格帯 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/4/21
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
大浴場良かった
選んだ理由の一つが大浴場があることでした。
その大浴場は予想より広く、綺麗で良かったです。
部屋も綺麗でした。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルにはあいにく大浴場の設備はございませんがお部屋に対するお褒めの言葉を頂戴できたことが嬉しく思っております。最後にご多忙中にもかかわらず、クチコミへのご投稿まで頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日：2024/4/30
熊本東急REIホテル
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男性/50代一人旅
ゆうけんさん
時期 2024年4月宿泊
プラン お得に泊まって熊本満喫♪【早割28】 素泊りプラン
セミダブル 食事なし
価格帯 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/4/19
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
ツーリング旅におすすめ
熊本ツーリングで利用しました。管理人のいる辛島地下駐輪場へ大型バイクを停めて、エレベーター上がってすぐの横断歩道を渡ればホテル。便利すぎる。やはりバイカーは夜間の駐輪は気になるところで、安心して停めれる場所は必須条件です。
熊本市内の繁華街にも近く、ツーリングルートの天気が悪くても街で暇つぶしが出来るので熊本ツーリングの際にはまた利用したいと思います。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
ご感想からも快適な熊本滞在であったご様子が窺え、スタッフ一同安心致しました。
これからもお客様の『また利用したい』とのお言葉を励みに、スタッフ一同頑張って参る所存でございます。次回熊本へお越しの際も弊ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日：2024/4/24
男性/60代一人旅
となりのおじさんさん
時期 2024年3月宿泊
プラン お得に泊まって熊本満喫♪【早割28】 朝食付プラン
セミダブル 朝のみ
価格帯 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/3/22
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
上質なステイが約束される名宿！
バスターミナルと電停の前にあり、交通アクセスが良く、周辺エリアは飲食店やショップなども多いです。ホテル周辺は、下通りアーケード界隈なので、市街地で最も賑やかな所です。朝食は、落ち着いた雰囲気のレストラン会場で、熊本名物の辛子レンコンやだご汁、高菜ごはん、デザートとして、いきなり団子などが提供されました。バイキング形式の朝食の食材は地元産なので、安心して食べることができ、本当に美味しかった。
フロントスタッフの接客をはじめ、東急REIブランドが余すところなく行きわたり、上質なステイが期待できます。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またご多忙中にもかかわらず、クチコミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しましてすべてにおいて高いご評価とスタッフに対してのお褒めの言葉を頂き、嬉しく思うのと同時に改めて身の引き締まる思いでございます。
交通の利便性や周辺の飲食店に関しましては多くのお客様より大変ご好評頂いており、朝食に関しましても地元の名物料理を中心にご提供させて頂いております。これからもお客様のお言葉を励みに、スタッフ一同頑張って参る所存でございます。
今後とも熊本にお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 小嶋
返信日：2024/3/26
男性/40代出張
GTOさん
時期 2024年3月宿泊
プラン 【東急ホテルズおすすめ旅】 お得な熊本旅を満喫♪ ゆっくりご出発 素泊りプラン
セミダブル 食事なし
価格帯 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/3/20
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コスパ最高
熊本市の繁華街の中心地、バスターミナルも近くアクセスは最高
コンビニもすぐ隣にあり、清潔感も問題なく、この値段で本当にいいの？というレベル
出張費を抑えたい方には最高のホテル
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想まで頂戴しましたこと、
厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして高いご評価を頂き従業員一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後もお客様の期待に応えられるよう、より良い施設を目指して参りますので、
かわらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日：2024/3/26
男性/40代出張
イチローさん
時期 2024年1月宿泊
プラン 【じゃらんのお得な10日間】1月のお得な期間♪ゆっくりチェックアウト★熊本城や繁華街へ徒歩圏内 素泊り
セミダブル 食事なし
価格帯 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/3/10
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
出張
出張時に毎回利用しています。ホテルの方の対応もよく満足しています。お仕事時にはおすすめです。また利用したいと思います。
熊本東急REIホテルからの返信
いつも熊本東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご感想まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もご満足頂けるよう従業員一丸となって精進して参ります。
熊本へお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日：2024/3/12
男性/10代一人旅
にゃむさん
時期 2024年2月宿泊
プラン 熊本城や繁華街へ徒歩圏内♪ 素泊りプラン
セミダブル 食事なし
価格帯 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/3/3
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
初めてのホテルに！
施設がすごい綺麗で一人旅でも安心して過ごすことができました！
ホテルの清掃もすごくされており、清潔です！
熊本東急REIホテルからの返信
この度は熊本東急REIホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今回このような高評価と喜びのお声を頂戴致しまして、スタッフ一同、大変感激致しております。
これからもご満足頂ける施設を目指し、設備面の維持・サービスの向上に努めて参りますので、
今後とも熊本へお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日：2024/3/7
熊本東急REIホテル
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男性/70代夫婦旅行
イグサさん
時期 2024年2月宿泊
プラン 【じゃらんスペシャルウィーク】 ゆっくりご出発★リニューアル改装記念プラン第5弾♪ 素泊りプラン
ダブル 食事なし
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/2/23
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
早めのチェックインと遅めのチェックアウト
用事が早く済んだのでホテルに荷物を預けて観光でもしようかと思い、14時少し前にホテルに着きました。「チェックイン時間前ですが掃除が済んでいるのでお部屋をご案内します」とのこと。正直、熊本は何回も来ているので観光より夜の予定のためにゆっくりしたかったのでありがたかったです。
翌日、熊本は大雨。観光の予定もなかったのでチェックアウト時間が12時のプランにしていたのが正解でした。飛行機の時間までゆっくりできて良かったです。
場所は桜町ターミナルのすぐ前で、下通りなどの繁華街にも近く市内観光や熊本グルメを満喫したい方にはお勧めです。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またご多忙中にもかかわらず、クチコミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご感想から熊本滞在が快適なご様子だったことが窺え、スタッフ一同安心致しました。
これからもお客様にご満足頂ける空間をご提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参りますので、次回熊本へお越しの際も弊ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 小嶋
返信日：2024/2/27
男性/50代一人旅
ポンキチさん
時期 2024年2月宿泊
プラン 【じゃらんスペシャルウィーク】 ゆっくりご出発★リニューアル改装記念プラン第5弾♪ 朝食付プラン
セミダブル 朝のみ
価格帯 14,001～15,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/2/19
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
同窓会の宿泊に利用
翌日は、熊本城マラソンと浜崎あゆみコンサートと重なりどこも空きがなく、たまたま3日前に検索したら1部屋空いていました。
全てにおいて洗練されており、私のような者が泊まるにはもったいないほどのホテルでした。熊本市の中心街で、とても便利がよく、チェックアウトも１２時と、翌日熊本城マラソンと熊日30キロも見る事ができとてもラッキーでした。
駐車場も、近くの大きなところでホテルから200メートルの所、熊本に泊まる時には、ここしかないと感じました。
受付の皆さん、全てのスタッフの皆さんありがとうございました。とてもとても最高の同窓会に最高のおもてなしのホテル、自分も、改めて普段の行動を改めなければとおもったしだいです。
ありがとうございました♪大変お世話になりました。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして高いご評価とお褒めのお言葉を頂き従業員一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからも、お客様おひとりおひとりに、心のこもったおもてなしが出来ますよう、スタッフ一同努めてまいる所存にございます。次回熊本へお越しの際も当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 小嶋
返信日：2024/2/25
女性/40代夫婦旅行
クロエ1002さん
時期 2024年1月宿泊
プラン 熊本城や繁華街へ徒歩圏内♪ 素泊りプラン
ダブル 食事なし
価格帯 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/2/9
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
熊本城にも歩いて行ける
市電も目の前で移動にも便利です立地条件がとても良かったです。部屋も清潔で良かったです♪また機会があれば利用したいです
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想まで頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。今後もお客様の期待に応えられるよう、より良い施設を目指して参りますので、かわらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日：2024/2/14
女性/60代その他
富士っ娘さん
時期 2024年2月宿泊
プラン 【じゃらんスペシャルウィーク】 ゆっくりご出発★リニューアル改装記念プラン第5弾♪ 朝食付プラン
セミダブル 朝のみ
価格帯 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
3
投稿日：2024/2/6
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3
立地が良い
シングルで端の部屋だったせいかレイアウトの関係で余計に狭く感じた。スマートテレビは良かった。朝食に関してはイメージ写真と違ってデザートがあまりなかったりしたけど普通に美味しかった。フロントの方々は皆さん感じが良かったです。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またご多忙中にもかかわらず、クチコミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
朝食へのデザートのご指摘に関しましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからも安心で快適な空間をご提供できる施設をスタッフ全員で築き上げて参りますので、
かわらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 小嶋
返信日：2024/2/8
女性/40代一人旅
なっきさん
時期 2023年12月宿泊
プラン 【東急ホテルズ冬旅イチオシ】 期間限定 お得な熊本冬旅を満喫♪ ゆっくりご出発 素泊りプラン
セミダブル 食事なし
価格帯 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/1/29
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
便利です。
アーケード入り口にあり、バスターミナル、熊本城に歩いて行ける距離でとても便利です。それだけでも泊まって良かったと思いました。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。またお忙しい中ご感想まで頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。
今後も、末永くご愛顧いただけるホテルを目指して、スタッフ一同頑張って参る所存でございます。またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日：2024/2/8
熊本東急REIホテル
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男性/50代一人旅
のりしゃんさん
時期 2024年1月宿泊
プラン 【じゃらんのお得な10日間】1月のお得な期間♪ゆっくりチェックアウト★熊本城や繁華街へ徒歩圏内 素泊り
ダブル 食事なし
価格帯 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/1/25
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
新市街の入口
昨年以来久しぶりの訪問。フロント、廊下、部屋、綺麗に清掃されてます。熊本一人ぶらぶらには大変便利な場所にホテルがあります。近くには飲食店がたくさんあります。僕はホテルから少し歩いた所にあるとんかつ屋さんがお気に入りです。ベッドの寝心地も良く、朝までぐっすり休めました。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
ご感想からも快適な熊本滞在であったご様子が窺え、スタッフ一同安心致しました。
今後も、更なるサービスの向上や設備面の維持に努めて参りますので、次回熊本へお越しの際も弊ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日：2024/2/8
男性/20代家族旅行
とわさん
時期 2023年11月宿泊
プラン 【東急ホテルズ冬旅イチオシ】 期間限定 お得な熊本冬旅を満喫♪ ゆっくりご出発 素泊りプラン
トリプル 食事なし
価格帯 10,001～11,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/1/20
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
家族旅行におすすめ
部屋から広々としていて、居心地がよかった。家族旅行にはおおすめなホテルだと思った。ぜひ皆さんにも行ってほしい。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご多忙中、ご感想まで頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝見し嬉しいお言葉を頂戴できましたことが、私共にとって何よりの励みになります。
これからもお客様のニーズに応えられるよう、より良い施設を目指して参りますので、かわらぬご愛顧を賜りますよう、
どうぞよろしくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日：2024/1/23
男性/60代夫婦旅行
半次郎さん
時期 2024年1月宿泊
プラン 【じゃらんのお得な10日間】12月のお得な期間♪ゆっくりチェックアウト★熊本城や繁華街へ徒歩圏内 素泊り
ダブル 食事なし
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/1/18
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
今回も良かったです。
今回、3ヶ月連続で利用させて頂きました。
相変わらず安定の東急REIさんでした。
スタッフの方も素晴らしい方ばかりです。
毎回食べ飲み歩きをしますので、立地的に最高です。
下通りのミスド横にある馬刺し屋さんで毎回買って堪能してます。
とにかく何をするにも便利です。
熊本東急REIホテルからの返信
いつも数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございました。また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
今回もご滞在中は快適にお過ごして頂けたようで安心致しました。
今後も、末永くご愛顧いただけるホテルを目指して、スタッフ一同頑張って参る所存でございますので
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日：2024/1/23
女性/50代その他
taeponさん
時期 2023年12月宿泊
プラン 【東急ホテルズ冬旅イチオシ】 期間限定 お得な熊本冬旅を満喫♪ ゆっくりご出発 素泊りプラン
ダブル 食事なし
価格帯 4,001～5,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/1/10
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
11時チェックアウトでゆっくり！
2023.3月にリニューアルしたてだったので、とても綺麗でした！お部屋も少し広く感じました！ベットが心地よくぐっすり寝れました！
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご多忙中にもかかわらず、クチコミへのご投稿まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に安心で快適な空間をご提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参りますので、
次回熊本へお越しの際も弊ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 小嶋
返信日：2024/1/17
男性/40代出張
nori306さん
時期 2023年12月宿泊
プラン お得に泊まって熊本満喫♪【早割28】 朝食付プラン
セミダブル 朝のみ
価格帯 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/1/4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
繁華街の入口
市内の仕事の出張です利用しました。
繁華街の入り口にあり仕事終わりの食事も全く問題無しです。
部屋も清掃綺麗にされて、気持ちよく過ごせました。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想まで頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご感想から今回のご宿泊がご満足頂けたご様子が窺え、スタッフ一同安心致しました。
これからもお客様にご満足頂ける空間をご提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参りますので、次回熊本へお越しの際も弊ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 小嶋
返信日：2024/1/11
熊本東急REIホテル
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男性/50代出張
としゆきさん
時期 2023年12月宿泊
プラン 【東急ホテルズ冬旅イチオシ】 期間限定 お得な熊本冬旅を満喫♪ ゆっくりご出発 素泊りプラン
セミダブル 食事なし
価格帯 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2023/12/24
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
3
場所とお風呂のシャンプーがおすすめのホテル
繁華街に近く、コンビニもすぐでいつも利用してます。
お風呂のシャンプーとボディーソープが好きなのも選ぶ理由です。洗顔とハンドソープが一緒になっている物ではなく、ハンドソープも置いてもらえたらもっと嬉しいです。
気のせいなら申し訳ないのですが、部屋の奥の窓の下あたりが少し埃っぽい気がしたので今回少し残念でした。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は熊本東急REIホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊に際しましてのご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋、窓下あたりの埃についてはご不快な思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足頂ける空間をご提供出来ますよう、サービスの向上に努めて参りますので、
次回熊本へお越しの際も弊ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 小嶋
返信日：2023/12/25
男性/40代出張
どうじんちゃんさん
時期 2023年12月宿泊
プラン 【東急ホテルズ冬旅イチオシ】 期間限定 お得な熊本冬旅を満喫♪ ゆっくりご出発 素泊りプラン
セミダブル 食事なし
価格帯 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2023/12/24
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
仕事の疲れを癒してスッキリ
出張でシングルを利用。上司とともに利用しました。気を使って頂いたのか、フロアは別でした。予約してあった居酒屋が遠かったみたいで、路面電車の案内が正確で助かりました。また是非利用したいです。
一点、近隣の駐車場。沢山あるので、正確に案内して頂けるとより、助かります。一時的な利用ですので、チェックイン・チェックアウト後、スムースに動ける手助けがあるととても嬉しいです。
また利用したいとおもいます。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想まで頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして高いご評価を頂き従業員一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
しかしながら駐車場の案内においてスムーズな対応ができておらず大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様のニーズに応えられるよう、より良い施設を目指して参りますので、
かわらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日：2023/12/25
男性/40代出張
たぬさん
時期 2023年12月宿泊
プラン 【東急ホテルズ冬旅イチオシ】 期間限定 お得な熊本冬旅を満喫♪ ゆっくりご出発 素泊りプラン
セミダブル 食事なし
価格帯 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2023/12/24
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
落ち着いた雰囲気で
熊本出張、想定外のホテルがほぼ埋まっていた状況…。
残り物のようにあったホテルでしたので、(あー、またあんな感じのホテルかな)などとよくあるこのケースで構えてましたが、とてもハイクラスなホテルでした。しいて言うならプラスのサービス(ドリンクやらなんやら)が少ない？ですが、またお手頃価格でしたら泊まりたいホテルでした。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご多忙中にも関わらずご投稿まで頂戴いたしましたこと、重ねまして御礼申し上げます。
今回のご宿泊に際し、私共のホテルに高いご評価を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
次回熊本へお越しの際も弊ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日：2023/12/25
男性/50代一人旅
JUNさん
時期 2023年12月宿泊
プラン 【東急ホテルズ秋旅イチオシ】 期間限定 お得な熊本旅を満喫♪ ゆっくりご出発 素泊りプラン
セミダブル 食事なし
価格帯 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
3
投稿日：2023/12/20
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3
便利なホテル
今回は初、熊本で利用させてもらいました。
バスターミナルも近く、市電あり交通には不便は感じませんでした。
ホテル隣には長いアーケードがあり雨でもほとんど濡れずにホテルつけるので立地もいい
チェックインの時間より早く着いたのですが、早めの手続きをしてくれてゆっくり街をまわる事ができました。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想まで頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。
今後も、末永くご愛顧いただけるホテルを目指して、スタッフ一同頑張って参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日：2023/12/25
男性/60代出張
碧ちゃんのじっじさん
時期 2023年12月宿泊
プラン 【じゃらんスペシャルウィーク】 ゆっくりご出発★リニューアル改装記念プラン第4弾♪ 朝食付プラン
セミダブル 朝のみ
価格帯 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2023/12/14
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
仕事に便利
熊本市役所に仕事があり、市役所の駐車場が狭く、近くのホテルということで利用しました。
ビジネスですが、ゆっくり休め、夕食も美味しい店が近くにあり、また利用したいですね。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またご多忙中にもかかわらず、クチコミへのご投稿まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
ご感想を拝見し「また利用したい」との嬉しいお言葉を励みにスタッフ一丸となり努力してまいりますので、
今後ともご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 小嶋
返信日：2023/12/18
熊本東急REIホテル
宿泊プランをみる
男性/60代その他
半次郎さん
時期 2023年12月宿泊
プラン 【じゃらんのお得な10日間】11月のお得な期間♪ゆっくりチェックアウト★熊本城や繁華街へ徒歩圏内 素泊り
ダブル 食事なし
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2023/12/9
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
3ヶ月連続の利用
熊本に帰省した際に利用させて頂いてます。
フロントの方もいつも笑顔で対応され素晴らしいです。
部屋、風呂、接客、清潔感はどれを取っても満点ですね。
毎回、快適に過ごさせて頂いてます。
いつも、ありがとう。
熊本東急REIホテルからの返信
いつも、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し、厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして高いご評価を頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様のニーズに応えられるよう、より良い施設を目指して参りますので、
かわらぬご愛顧を賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日：2023/12/11
男性/50代一人旅
HinoMontaさん
時期 2023年11月宿泊
プラン 【じゃらんスペシャルウィーク】 ゆっくりご出発★リニューアル改装記念プラン第4弾♪ 素泊りプラン
セミダブル 食事なし
価格帯 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2023/12/2
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
市電が間近に見える部屋もあり。
12時までレイトチェックアウトが出来るプランで使用しました。
何と言っても、繁華街の入口である市電辛島町駅（熊本方面）の真ん前にある近さ。降りたらすぐ1Fにすき家がある横の入口から入ればいいので、雨の日でも濡れるリスクは少ないです（SAKURAMACHI KUMAMOTOからの場合も地下道を抜ければ同様に近い）。
出来てから大分経ってますが、色々とリニューアルされてるおかげで古さは感じませんでした。シャワーにミラブルを使っていたり、テレビに関してもスマートテレビになっていたりと改善されています。水のペットボトルサービスはありませんが、代わりにエコタンブラーが備え付けられており、2Fのウォーターサーバーで水をくんで飲むシステムに。個人的にこのシステムはありがたかったです。
ベッドに関しても、NAGOMIと言うオリジナルマットレスを使用していて快適に眠ることが出来ます。
部屋によっては、タイトルの通り市電やSAKURAMACHI KUMAMOTOの夜のイルミを見ながらまったりと過ごせます。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご感想まで頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご感想から今回のご宿泊がご満足頂けたご様子が窺え、スタッフ一同安心致しました。
今回のご宿泊に関しましてすべてにおいて高いご評価を頂き嬉しく思うのと同時に改めて身の引き締まる思いでございます。
今後も安心で快適な空間をご提供できる施設をスタッフ全員で築き上げて参りますので、
熊本へお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 小嶋
返信日：2023/12/11
女性/50代一人旅
はっちゃくさん
時期 2023年11月宿泊
プラン 【じゃらんスペシャルウィーク】 ゆっくりご出発★リニューアル改装記念プラン第4弾♪ 素泊りプラン
セミダブル 食事なし
価格帯 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2023/11/29
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
落ち着いたホテル
昔からあるホテルだと思いますが、清潔感あふれてました。
アメニティも充実してましたし、お風呂のシャワーヘッドも良かったです。フロントの接客も大変良かったと思います。休日前ということもあり、連泊出来なかったことと、1人旅だったので朝食を付けなかったことが心残り。次回の帰省にはゆっくりと宿泊したいと思います。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は、数あるホテルの中より熊本東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご多忙中にもかかわらずご感想まで頂戴し厚く御礼申し上げます。
今回のご宿泊に関しまして高いご評価を頂き従業員一同大変嬉しく拝読させて頂きました。
次回、ご宿泊時にはぜひ高菜飯やだご汁等のビィッフェ方式のご朝食をお召し上がり頂けたらと思います。
今後もお客様の期待に応えられるよう、より良い施設を目指して参りますので、かわらぬご愛顧を賜りますよう、
どうぞよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日：2023/12/11
女性/40代出張
Nちゃんさん
時期 2023年11月宿泊
プラン 【じゃらんのお得な10日間】11月のお得な期間♪ゆっくりチェックアウト★熊本城や繁華街へ徒歩圏内 素泊り
ダブル 食事なし
価格帯 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2023/11/27
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
フロントの方々
男性２名が立っていらっしゃったのですが、チェックインもチェックアウトの際も笑顔でとても感じが良く対応もとても良かったです。
熊本東急REIホテルからの返信
この度は熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想まで頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご宿泊に関しましては高いご評価を頂き大変嬉しく存じます。
これからもお客様のお言葉を励みに、スタッフ一同頑張って参る所存でございます。
今後とも熊本にお越しの際は当ホテルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 小嶋
返信日：2023/12/11
男性/60代夫婦旅行
半次郎さん
時期 2023年11月宿泊
プラン 【じゃらんスペシャルウィーク】 ゆっくりご出発★リニューアル改装記念プラン第4弾♪ 素泊りプラン
ダブル 食事なし
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2023/11/13
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
安定の東急REI
今回2回目の利用です。
1回目が凄く満足でしたので、今回も利用させて頂きました。
街中で、何にしてもとにかく便利です。
一度宿泊されたら、その便利さに納得されると思います。
また、来月も予約入れました。
熊本東急REIホテルからの返信
いつも熊本東急REIホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想まで頂戴しましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご宿泊に関しましては高いご評価を頂き大変嬉しく存じます。
今後もお客様のニーズに応えられるよう、より良い施設を目指して参りますので、かわらぬご愛顧を賜りますよう、
どうぞよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち致しております。
フロント 小嶋
返信日：2023/11/14
熊本東急REIホテル
