国内、熊本にあるスーパーホテルＬｏｈａｓ熊本天然温泉の宿泊プランを検索・比較。数百万もの料金プランを掲載する「スーパーホテルＬｏｈａｓ熊本天然温泉」で、ご希望のホテル・宿をお得に予約！
住所. 〒860-0031 熊本県熊本市中央区魚屋町1-30-1. 交通アクセス. JR熊本駅より熊本市電にて約4分（「河原町」下車） 熊本交通センター徒歩約8分、熊本城徒歩約15分
無料ウェルカムバーオープン！！地域最大駐車場146台最安値550円
天然温泉火の国美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉
天然温泉 火の国 美肌の湯
JR熊本駅より熊本市電にて約４分（「河原町」下車） 熊本交通センター徒歩約８分、熊本城徒歩約１５分
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(6074件)
天然温泉火の国美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉のクチコミ・評価
総合
4.4
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
クチコミ評価の見方・説明
部屋 4.2
風呂 4.3
料理（朝食） 4.3
料理（夕食） 4.3
接客・サービス 4.4
清潔感 4.3
※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
6,074件
[並び順]
新着順
評価の高い順
（総合
部屋
風呂
朝食
夕食
接客・サービス
清潔感）
天然温泉火の国美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉
4.4
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女性/60代一人旅
のんちゃんさん
時期 2024年6月宿泊
プラン 【素泊まり】【じゃらん限定】直前割＆早期割ベストレートプラン☆【温泉Pｈ.8.17】つるすべな天然温泉
シングル 食事なし
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/6/25
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
オーガニックアメニティが良かった
アメニティーはオーガニックを使ってあり肌に優しい物でした。温泉も柔らかく良い温泉なのだろうと思いました。
女性/60代一人旅
ＹＵＵさん
時期 2024年5月宿泊
プラン 【朝食付き】【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆温泉Pｈ.8.17 つるつるすべすべな温泉
シングル 朝のみ
価格帯 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
3
投稿日：2024/6/25
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
電車の駅から近くて便利
お部屋お任せプランで宿泊したら一人なのに二段ベッドの部屋でビックリ。
ちょっと圧迫感があり慣れなかったです。
お酒もあるウエルカムバーが１階にあり、レシピを元にドリンク作って楽しみました。
朝食の「だご汁」「手作りの煮込みハンバーグ」がとても美味しかったです。
女性/40代友達旅行
ゆうさん
時期 2024年6月宿泊
プラン 【じゃらんのお得な10日間】【素泊まり】期間限定プラン◇【温泉PH】8.17 つるつるすべすべな天然温泉
ツイン 食事なし
価格帯 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
3
投稿日：2024/6/24
部屋
3
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
チキン南蛮が美味しかった
早めに予約しました。直前予約の方がかなりお安くなっていたので（福岡では厳しいですが、熊本市内だと）当日ホテル探せば良かったかなぁと思いました。
部屋は、写真通りで狭めとわかっていたので良いのですが、浴場の足元が大変滑りやすく浴槽に入る時も出る時も転びそうになりました。
入浴される方は、足元をお気をつけください。
下通り界隈の飲食店が満席で22時過ぎに、１階の旅彩でチキン南蛮定食を頂きました。タルタルソースたっぷりで美味しかったです。
下通り界隈の席の狭さをみたら、ここでゆっくり夕食の方が俄然良かったです。
他も色々食べてみたいと思いました。
男性/50代一人旅
ぽんたさん
時期 2024年6月宿泊
プラン 【素泊まり】【じゃらん限定】直前割＆早期割ベストレートプラン☆【温泉Pｈ.8.17】つるすべな天然温泉
シングル 食事なし
価格帯 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/6/20
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
交通の便も良かった
そんなに外国の宿泊者も少なく、静かに過ごせて良かった。後、風呂も気持ち良かった。枕も備え付けだけでなく、フロントに色々な種類の枕があって、ゆっくり寝れることが出来た。
男性/40代一人旅
しんちゃんさん
時期 2024年6月宿泊
プラン 【素泊まり】【じゃらん限定】直前割＆早期割ベストレートプラン☆【温泉Pｈ.8.17】つるすべな天然温泉
シングル 食事なし
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/6/20
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
心も疲れも
男性のスタッフさんが優しく館内案内もしてくれて、温泉でもゆっくりできました。熊本にはまだまだ行くと思うのでまた行きます！
天然温泉火の国美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉からの返信
ご宿泊者様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLOHAS熊本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。
スーパーホテルＬｏｈａｓ熊本天然温泉
返信日：2024/6/22
天然温泉火の国美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉
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男性/60代夫婦旅行
ろこちゃんさん
時期 2024年5月宿泊
プラン 【朝食付き】【じゃらん限定】直前割＆早期割ベストレートプラン【温泉Pｈ.8.17】つるすべな天然温泉
ツイン 朝のみ
価格帯 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/6/17
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
スタッフの対応がいい
丁度いい立地場所にあり近くを散策できました。スタッフの方々は会うたびにご挨拶され、好印象でした。朝食もメニューが豊富で、地元の名物もありとても美味しかったです。私の好きなだし茶づけも、いろいろなトッピングがあり楽しめました。
天然温泉火の国美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉からの返信
ご宿泊者様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLOHAS熊本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在を満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
健康朝食は1日の始まりを元気にスタートしていただくため、栄養価値の高い地産地消やオーガニックの食材を積極的に取り入れております。
ホテルでは、毎朝パンを焼き上げ、あつあつで香ばしい焼き立てパンをご提供しております。
保存料・着色料無添加で、クロワッサンや甘みのあるパンなど日替わりで数種類ご用意しております。
健康やおいしさへの配慮はもちろん、お好みのものを選ぶ楽しさも体験していただけますと幸いです。
当ホテルの接客や朝食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
ご宿泊者様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
スーパーホテルＬｏｈａｓ熊本天然温泉
支配人
返信日：2024/6/19
男性/40代恋人旅行
こういちさん
時期 2024年4月宿泊
プラン 【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付き】期間限定プラン◆【温泉Pｈ.8.17】つるつるすべすべな天然温泉
ツイン 朝のみ
価格帯 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/6/16
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5
カップルにおすすめ
清潔感があり、とても居心地が良かった
中心部にも近し、コンビニ近しで、利便性良い！
温泉も良い感じでした！
男性/20代一人旅
にしださん
時期 2024年6月宿泊
プラン 【素泊まり】【当日限定】当日のご予約でお得に！☆天然温泉あり
シングル 食事なし
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/6/13
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
コスパも良く満足
予約したときは値段も安く心配でしたが、温泉も部屋も十分に過ごすことが出来ました。熊本に伺う時はまた利用します。
男性/60代夫婦旅行
ネービーさん
時期 2024年6月宿泊
プラン 【朝夕２食セット】熊本を味わおう♪熊本名物馬つくしコース料理セット/人数【温泉Pｈ.8.17つるすべな温泉
ダブル 朝・夕
価格帯 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/6/11
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
3
料理と温泉がとてもよかったです。
大変リーズナブルでしたが、夕食もおいしく温泉も気持ちよかったです。また、繁華街までもちょうど良い散歩距離で、市電・バスのアクセスも良く利便性も抜群でした。
女性/50代夫婦旅行
anさん
時期 2024年5月宿泊
プラン 【朝食付き】【じゃらん限定】直前割＆早期割ベストレートプラン【温泉Pｈ.8.17】つるすべな天然温泉
シングル 朝のみ
価格帯 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
3
投稿日：2024/6/10
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4
1部以外は良かったです
ウェルカムドリンク…わりと早めにチェックインしましたが、不人気なウイスキーはおそらく最初からほとんど樽に充填されておらず、微量しか飲むことが出来ませんでした。
枕…粒の大きなパイプ枕しかなく、寝心地が悪く体が痛くなりました。
朝食…漬けがあり刺身好きな私たち夫婦は喜んだのですが、鮮度の悪さでしかも青魚です、さすがに食べるのをやめました。生魚をまともに扱うことが出来ないなら出してはいけません。
お値段は高くなりましたが、以前より随分充実したおかげで利用頻度は上がっています。
今回挙げた点以外は良かったので、ぜひ次回は改善がみられることを期待します。
天然温泉火の国美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉
宿泊プランをみる
男性/40代出張
浴衣さん
時期 2024年6月宿泊
プラン 【素泊まり】【７日以上の宿泊限定！】ウィークリープラン☆【温泉PH】8.17 つるつるすべすべな温泉
ダブル 食事なし
価格帯 13,001～14,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/6/10
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4
ウエルカム・ドリンクがイイ
ウエルカムドリンクが種類が多くて、とても良い！
また、1階のレストランが定食が多くとても良かったです。
男性/50代出張
KOUさん
時期 2024年5月宿泊
プラン 【朝食付き】【50歳からのじゃらん】50歳以上限定プラン☆温泉Pｈ.8.17 つるつるすべすべな温泉
ダブル 朝のみ
価格帯 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/6/8
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
いいホテルでした。
大浴場もあっていいホテルです。
繁華街からは少し離れていますが、徒歩圏内です。
立体駐車場なので朝は時間帯によって混みます。
天然温泉火の国美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉からの返信
ご宿泊者 様
この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとおくつろぎいただけましたでしょうか？
天然温泉美肌の湯もお喜び頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。
当館の天然温泉の入浴時間は 15時～9時30分でご利用いただけます。
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、ご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
また、繁華街から足を運んでくださり、重ねて感謝申し上げます。
当ホテルは繁華街からですと徒歩１５分ほどかかります。
お時間があられる時は路面電車の走る熊本の町並みをゆっくりと楽しみながらお越し頂けますが、梅雨時期や蒸し暑い日には路面電車でお越し頂くのもおすすめです。
立体駐車場では、朝のお忙しい中に混み合ってしまいまして、申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、お時間によっては混み合う時間帯がございます。
当ホテルには平面の駐車場もあり、そちらにお停め頂けると朝からもスムーズにご出発いただけると思いますので、お気軽に駐車場係にお申し付けくださいませ。
空きがある場合は優先してご案内させていただきます。
この度はお忙しい中にご丁寧にご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
これからもお客様にご満足頂けるよう日々努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルLohas熊本天然温泉
返信日：2024/6/25
男性/20代出張
ぱぱぱさん
時期 2024年6月宿泊
プラン 【素泊まり】【じゃらん限定】直前割＆早期割ベストレートプラン☆【温泉Pｈ.8.17】つるすべな天然温泉
シングル 食事なし
価格帯 6,001～7,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/6/6
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
良いです
男性の接客がとても気持ちよかったです。温泉は温度も丁度よくツルツルになりますね。また泊まろうと思います。ありがとうございました
天然温泉火の国美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉からの返信
ご宿泊者様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLOHAS熊本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。
返信日：2024/6/22
男性/40代出張
なかむーさん
時期 2024年6月宿泊
プラン 【素泊まり】【じゃらん限定】直前割＆早期割ベストレートプラン☆【温泉Pｈ.8.17】つるすべな天然温泉
シングル 食事なし
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/6/5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
お世話になりました。
全体的に満足しました！素泊まりで予約しましたがフロントで朝食券が購入できました。味はとても美味しかったのですが、もう少し惣菜の補充が早いと嬉しいです。
また利用します！
天然温泉火の国美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉からの返信
ご宿泊者様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLOHAS熊本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。
スーパーホテルＬｏｈａｓ熊本天然温泉
返信日：2024/6/22
男性/60代一人旅
はるさん
時期 2024年6月宿泊
プラン 【素泊まり】【じゃらん限定】直前割＆早期割ベストレートプラン☆【温泉Pｈ.8.17】つるすべな天然温泉
シングル 食事なし
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/6/4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
ゆっくり過ごせた
熊本の繁華街からは少し歩いた所にあります。チェックインなどスピーディーでせっかちな私にはありがたいです笑。また利用します
天然温泉火の国美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉からの返信
ご宿泊者様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLOHAS熊本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。
スーパーホテルＬｏｈａｓ熊本天然温泉
返信日：2024/6/22
天然温泉火の国美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉
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男性/50代一人旅
supercreekさん
時期 2024年4月宿泊
プラン 【素泊まり】キャッシュレスde三密回避♪オンライン決済限定プラン☆天然温泉あり
シングル 食事なし
価格帯 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/6/4
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
ロケーションがちょっと
アクセスはよくないです。駅からも繁華街からも少し遠いので。でもほかはとても良いです部屋もきれいで、あと喫煙部屋があるのも自分としては嬉しいです。
男性/60代夫婦旅行
ぱぱさん
時期 2024年5月宿泊
プラン 【素泊まり】【曜日限定割引特典】ゴールデン60歳以上プラン☆【温泉PH】8.17 つるつるすべすべな温泉
ツイン 食事なし
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
3
投稿日：2024/6/1
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
夫婦旅行
熊本城に近く大浴場が天然温泉だったのでこの宿に決めました。
部屋のテレビで大浴場の混み具合が確認出来るので空いてる時にゆっくり入れて良かったです。
男性/30代出張
ちょっこさん
時期 2024年4月宿泊
プラン 【朝食付き】【じゃらん限定】直前割＆早期割ベストレートプラン【温泉Pｈ.8.17】つるすべな天然温泉
シングル 朝のみ
価格帯 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
3
投稿日：2024/6/1
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4
出張の利用です。
出張での利用でした。今回2回目のリピートです。部屋や大浴場はスーパーホテルさんのクォリティーの良さが出ていてゆっくりと過ごすことが出来ました。朝食は、熊本の名物がたくさんありどれを食べようか楽しく食べることが出来ました。ただ前回も気になったのですが、チェックインのときが特に感じるのですが、他のスーパーホテルと比べてフロントの案内がいまひとつ親切さにかけるように感じるのが残念です。（一般的なビジネスホテルと比べたら遜色はないのですが。）
ただ、全体的には、ゆっくりと過ごせるいいホテルだと思います。
女性/50代一人旅
ゆきりんさん
時期 2024年5月宿泊
プラン 【朝食付き】【50歳からのじゃらん】50歳以上限定プラン☆温泉Pｈ.8.17 つるつるすべすべな温泉
シングル 朝のみ
価格帯 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/6/1
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
タイピーエン最高！
毎回お世話になっております。スタッフの方々ありがとうございます。今回泊まった日は夏のように暑くて色々歩き回って疲れてました。チェックインして早めに温泉に入りとても気持ち良かったです。喉も渇いていたのですがウェルカムバーがあるのでジュースをいただきました。嬉しいサービスですよね。いつも朝食は楽しみなのですが今回は特にタイピーエンが美味しかったです。ご飯もツヤツヤでおかわりしました。本当にいつも食事が美味しくて嬉しいです。外の看板も新しく今風になりましたね。また宜しくお願いいたします。
天然温泉火の国美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉からの返信
ご宿泊者様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLOHAS熊本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。
スーパーホテルＬｏｈａｓ熊本天然温泉
支配人
返信日：2024/6/22
男性/20代一人旅
タナカさん
時期 2024年5月宿泊
プラン 【素泊まり】【じゃらん限定】直前割＆早期割ベストレートプラン☆【温泉Pｈ.8.17】つるすべな天然温泉
シングル 食事なし
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/5/29
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
快適、使いやすかった！
チェックアウトのとき手続きないのは朝急いでいる時には
すごくうれいしいですね！
スタッフの方もみなさん親切ででしたので、
機会があればまた宿泊したいと思っています！
天然温泉火の国美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉からの返信
ご宿泊者様
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊者様様が仰る通り、スーパーホテルでは【スマート】なノーキーノーチェックアウトシステムで、鍵の代わりに暗証番号でお部屋に入室できるようになっております。
そのため、鍵の返却が不要となりますのでチェックアウトがなく、ご出発間際までゆっくり朝の時間を過ごしていただけます。
また接客対応などにお褒めの言葉をいただき嬉しい限りでございます。
お客様から頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、皆様に最高のおもてなしで、当ホテルでしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同努力をしてまいります。
スーパーホテルＬｏｈａｓ熊本天然温泉
支配人
返信日：2024/6/23
天然温泉火の国美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉
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女性/50代友達旅行
みっちゃんさん
時期 2024年5月宿泊
プラン 【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まり】期間限定プラン◇【温泉PH】8.17 つるつるすべすべな天然温泉
ツイン 食事なし
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/5/29
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
ウエルカムドリンクと共同浴場がよかったです
お酒も含め多種なドリンクがいただけ、共同浴場のシャーヘッドやドライヤーもリファでとてもよかったです。再訪したいし、熊本泊される方にはお勧めしたいです。
天然温泉火の国美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉からの返信
ご宿泊者様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLOHAS熊本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
ご宿泊者様が仰るように、当ホテルでは、１８時～２１時まで、ラウンジでウェルカムバーを行っております。お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。その他、地酒やワイン、ノンアルコールリキュールなどもご用意しており、ご家族・ご友人との団らんの場としておくつろぎいただければと思っています。
美容ブランド『ReFa』のシャワーヘッドやドライヤー、枕専門メーカー『じぶんまくら』とコラボした枕など女性の身体にフィットする寝具をはじめ、女性の美容と健康に配慮したアイテムを取り揃えております。当館は女性お一人でご宿泊される方も多くいらっしゃいます。
現在レディースルームモニター体験プランもご用意しておりますので、ぜひ次回、日頃のお疲れを癒しにリセット泊でご利用くださいませ。
またご宿泊されたいとのお言葉を賜りまして誠に嬉しく存じます。
次回いらっしゃった際にも【日常の感動】をお届けできるよう、スタッフ一同おもてなしに磨きをかけお待ち申し上げております。
スーパーホテルＬｏｈａｓ熊本天然温泉
増永
返信日：2024/6/23
男性/40代一人旅
しんちゃんさん
時期 2024年5月宿泊
プラン 【素泊まり】【じゃらん限定】直前割＆早期割ベストレートプラン☆【温泉Pｈ.8.17】つるすべな天然温泉
シングル 食事なし
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/5/28
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
電車通りぞいで使いやすい
熊本駅から路面電車で来た方が分かりやすいとのことでやったけど来ました。確かに街に行くにも、駅に行くにも良かったです。女性スタッフさんの朝の見送りも嬉しかったです。
天然温泉火の国美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉からの返信
ご宿泊者様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLOHAS熊本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在をご満喫いただけたようで安堵いたしました。
少しでもお客様のお役に立てたようで嬉しく存じます。
日頃からお客様一人ひとりの立場に立ち、【第二の我が家】のような心のこもったおもてなしを心がけております。
皆様が「このホテルを選んでよかった、また会いに来たい」そう思っていただけましたら幸いでございます。
今後も頂きましたお言葉を胸に、いつ【おかえり】いただいても居心地の良い心安らぐ空間をご提供できますよう、日々努めてまいります。
スーパーホテルＬｏｈａｓ熊本天然温泉
返信日：2024/6/22
女性/40代夫婦旅行
りえさん
時期 2024年5月宿泊
プラン 【朝夕２食セット】熊本を味わおう♪熊本名物馬つくしコース料理セット/人数【温泉Pｈ.8.17つるすべな温泉
ダブル 朝・夕
価格帯 9,001～10,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/5/28
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5
ReFa
シャワーヘッドとドライヤーがリファだったの、すごく嬉しかったです。
馬肉も最高でした。
帰りにアンケートを書いて提出したら、熊本のお菓子もらえると聞いていましたが、朝は無人フロントでした。
天然温泉火の国美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉からの返信
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLOHAS熊本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
スーパーホテルの「レディースルーム」や女性温泉では、美容ブランド『ReFa』のシャワーヘッドやドライヤー、枕専門メーカー『じぶんまくら』とコラボした枕など女性の身体にフィットする寝具をはじめ、女性の美容と健康に配慮したアイテムを取り揃えております。当館は女性お一人でご宿泊される方も多くいらっしゃいます。
現在レディースルームモニター体験プランもご用意しておりますので、ぜひ次回、日頃のお疲れを癒しにリセット泊でご利用くださいませ。
当ホテルの客室、夕食についてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
ご宿泊者様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様に満足以上の【感動】をお届けできるようスタッフ一同取り組んでまいります。
スーパーホテルＬｏｈａｓ熊本天然温泉
支配人
返信日：2024/6/21
女性/50代家族旅行
ひろたんさん
時期 2024年5月宿泊
プラン 【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付き】期間限定プラン◆【温泉Pｈ.8.17】つるつるすべすべな天然温泉
ツイン 朝のみ
価格帯 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
3
投稿日：2024/5/28
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3
温泉があるホテル
今回 家族4人での利用でした コスパも良くウェルカムドリンクも楽しめました 朝食のお茶漬けは意外で朝から軽く食べたい人には最高ですねー
また利用したいです
天然温泉火の国美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉からの返信
ご宿泊者 様
この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
またご家族での大切なご旅行の日にご宿泊いただけたことにも、重ねて感謝申し上げます。
ウェルカムバーもお楽しみいただけたご様子で私共も嬉しく思います。
当ホテルでは、１５時～ソフトドリンクが、１８時～２１時まではアルコールも含めて無料でご提供させていただいております。
様々なお酒やノンアルコールシロップが当館１階に用意され、自分好みのお酒作りを体験することができるようになっています。
自分だけのお気に入りの組み合わせをみつけて、ご家族でお楽しみいただけますと幸いでございます。
ご朝食のお味はいかがでしたでしょうか？
朝食バイキングにあるお茶漬けは、お客様のおっしゃる通り、軽めに朝食を食べたい方やお急ぎの方もさらっとお召し上がりいただけますので、大変人気です。
具材もたくさん準備しておりますので、その日のご気分でお選びくださいませ。
『また利用したい』とのお言葉は私共に何よりの「励み」と「やりがい」を感じさせていただけます。
これからもお客様の温かいお言葉に恥じぬよう皆様に素敵なひとときをお過ごしいただけるよう日々努めてまいります。
お忙しい中にお時間を割いて、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
お客様にまたお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スーパーホテルLohas熊本天然温泉
返信日：2024/6/17
男性/50代その他
きたさんさん
時期 2024年5月宿泊
プラン 【素泊まり】【じゃらん限定】直前割＆早期割ベストレートプラン☆【温泉Pｈ.8.17】つるすべな天然温泉
シングル 食事なし
価格帯 11,001～12,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/5/26
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4
温泉が最高
久しぶりに熊本に来ました。10 年前にも泊まった記憶がありますが、温泉は良かったです。もう少し繁華街に近いと更に良いのですが、次に熊本を訪れる事があったら、また利用したいと思います。
天然温泉火の国美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉からの返信
ご宿泊者 様
この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、１０年ぶりにご宿泊いただきましたことにも重ねて感謝申し上げます。
当館の天然温泉「美肌の湯」もお喜び頂けたご様子で私共も嬉しく思います。
ビジネスホテルといえばユニットバスが一般的ですが、スーパーホテルではお客様の健康と安眠のために、多くの店舗で温泉をご用意しております。(都心部など一部の店舗では高濃度人口炭酸泉の店舗もございます。)
お部屋のユニットバスとは違い、身も心も「ほっ」と開放感を味わっていただけたらと願っております。
お客様のおっしゃる通り、繁華街から徒歩15分程度と少し距離がございますが、そのような中に足を運んでいただき、ありがとうございます。
ホテルから歩いて1分程の場所に路面電車の電停もございますので、お時間がありましたら、路面電車で熊本の町並みをゆっくりとお楽しみいただきながらお越しいただくこともおすすめです。
私共にとってお客様からいただくお言葉で一番嬉しいのが「また利用したい」というお言葉です。
お客様からの温かいお言葉の数々が私共にとって最高の励みでございます。
これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
お忙しい中にご丁寧にご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルLohas熊本天然温泉
返信日：2024/6/11
天然温泉火の国美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉
宿泊プランをみる
女性/60代一人旅
のんちゃんさん
時期 2024年5月宿泊
プラン 【素泊まり】【じゃらん限定】直前割＆早期割ベストレートプラン☆【温泉Pｈ.8.17】つるすべな天然温泉
シングル 食事なし
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/5/24
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
お気に入り
温泉、ウェルカムドリンクと無料で使えるのはいいですね。朝は急いでいたので、朝食は食べれなかったですが、次は食べたいと思います。
天然温泉火の国美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉からの返信
ご宿泊者 様
この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
天然温泉やウェルカムバーなどお喜び頂けたご様子で私共も嬉しく思います。
当館の天然温泉は、熊本市内の「城の湯」から汲み上げたもので、弱アルカリ性のやわらかな肌触りが特徴です。
疲労回復や美肌効果がございますので、天然温泉「美肌の湯」にて一日の疲れを癒すひと時のお手伝いが出来れば光栄でございます。
お客様が仰るように、当ホテルでは１５時～ソフトドリンクを、１８時～２１時まではアルコールも含めて無料でご提供させていただいております。
お客様ご自身でお好みのリキュールを組み合わせたオリジナルカクテル作りを体験していただけます。
その他、ノンアルコールのシロップもご用意しておりますので、温泉からあがられた後に、炭酸で割ったノンアルコールのドリンクなどでさっぱりとしていただくのもおすすめです。
ぜひ、様々な組み合わせでお楽しみくださいませ。
今回のご宿泊は朝からお急ぎでしたようですので、またお時間があられる時にゆっくりと朝食バイキングをお召し上がりいただけると幸いでございます。
健康的な朝食を準備してお待ちしております。
お忙しい中にお時間を割いて、ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルLohas熊本天然温泉
返信日：2024/6/11
女性/60代出張
陸奥民さん
時期 2024年5月宿泊
プラン 【素泊まり】【じゃらん限定】直前割＆早期割ベストレートプラン☆【温泉Pｈ.8.17】つるすべな天然温泉
シングル 食事なし
価格帯 7,001～8,000円(大人１名あたり/税込)
3
投稿日：2024/5/22
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2
タオルが汚くて‥
天然温泉が良くて予約しました。フロアは女性専用で、パスワードがないと扉は開かないので安心です。
部屋もオートロックで、やはりパスワードで解除するドアです。部屋も普通に良かったですが、フェイスタオルに米粒のような茶色っぽいものが付着してました。汚らしい‥もう、そのタオルは使わずでした。小さな事ですが、他も全て不潔に感じてしまいます。気をつけて欲しいです。
天然温泉火の国美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉からの返信
ご宿泊者 様
この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
天然温泉はいかがでしたでしょうか？
温泉には温浴によるリラクゼーション効果に加え、お湯の中に溶け込んだ成分が疲労回復や美肌など様々な効果をもたらしてくれますので、是非、「美肌の湯」にてご移動の疲れを癒していただければ幸いでございます。
女性専用フロアで安心してお過ごしいただけたご様子で私どもも嬉しく思います。
当館２階にあるレディースフロアはパスワードで入っていただきますので、お一人でご出張の際も安心してお休みいただけます。温泉も同じフロアにありますので、エレベーターに乗ることなくすぐにご利用いただけます。
しかしながら、清掃に関しまして大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
安心しておくつろぎいただけるお部屋を提供することが私共の使命であるにも関わらず、見落としがございました事心よりお詫び申し上げます。
このようなことがあると他も場所も不快に感じてしまうということ、お客様のおっしゃる通りだと思います。
こうしたミスを繰り返さないよう、丁寧な清掃、最終チェックの徹底を行い、従業員一同再発防止に努めて参ります。
至らない点もあった中、良かった点など、寛大なお言葉をいただきまして、心救われる思いでございます。
今後より一層快適にお過ごしいただけますよう最善をつくして参ります。
また機会がございましたら、当館へのおかえりをご検討いただけましたら幸いでございます。
スーパーホテルLohas熊本天然温泉
返信日：2024/6/10
男性/30代一人旅
キヨさん
時期 2024年4月宿泊
プラン 【素泊まり】【じゃらん限定】直前割＆早期割ベストレートプラン☆【温泉Pｈ.8.17】つるすべな天然温泉
シングル 食事なし
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
5
投稿日：2024/5/21
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5
楽しい日でした
友人達と飲みに行くために泊まりました。
飲んだ後温泉でさっぱりして寝たら健康になった気がします笑。また利用します。
天然温泉火の国美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉からの返信
ご宿泊者 様
この度は数あるホテルの中からスーパーホテルLohas熊本天然温泉をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
ご友人とのお食事で楽しい一日をお過ごしされたとのことで、なによりでございます。
そのような貴重な日に当ホテルにお泊りいただけたことにも重ねて感謝申し上げます。
天然温泉美肌の湯のお湯加減はいかがでしたでしょうか？
温泉でさっぱりして、ゆっくりとお休みいただけたご様子で私共も大変嬉しく思います。
スーパーホテルでは、お客様の健康と安眠のために、天然温泉の導入を行っています。
水道水のお風呂にはない、心地よさとリラックスを、ご旅行の際もお楽しみいただけると幸いでございます。
また、私共にとって一番嬉しいのが「また利用します」とのお言葉です。
これからもお客様に「健康になった」と実感いただけるようなホテルを目指してまいりたいと思います。
お忙しい中にご丁寧にご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテルLohas熊本天然温泉
返信日：2024/6/3
女性/60代その他
まつさん
時期 2024年5月宿泊
プラン 【夕食のみ】熊本郷土料理盛り合せ！肥後まんぷく御膳セット/人数
シングル 夕のみ
価格帯 8,001～9,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/5/15
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4
夕飯が美味しかった
女性専用フロアの部屋だったので静かでよく眠れました
夕飯も美味しくご飯をおかわりしました
また機会があれば泊まりたいと思います
天然温泉火の国美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉からの返信
ご宿泊者様
この度は数あるホテルの中で、スーパーホテルLOHAS熊本天然温泉をご利用くださり誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な口コミ投稿と全てに高評価を頂き重ねてお礼申し上げます。
女性専用フロアがご満足いただける静かな環境を提供できたこと、そして夕食がお口に合ったことを大変嬉しく思います。
当ホテルはお客様一人一人の快適なご滞在を目指しておりますので、お褒めの言葉はスタッフ一同の励みとなります。
次回お越しの際も、より一層のサービス向上に努めて参りますので、どうぞご期待くださいませ。
スーパーホテルLohas熊本天然温泉
支配人
返信日：2024/6/2
女性/50代夫婦旅行
ロビさん
時期 2024年5月宿泊
プラン 【素泊まり】【50歳からのじゃらん】50歳以上限定プラン☆【温泉PH】8.17つるつるすべすべな温泉
ツイン 食事なし
価格帯 5,001～6,000円(大人１名あたり/税込)
4
投稿日：2024/5/15
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4
夜は静か
商店街から離れているので飲んで帰るのは無理と判断しタクシー利用しました。タクシーだと近かったです。路面電車が走り出すとちょっと音がしますが夜は静かでした。部屋は思ったより広く清潔で快適でした。駐車場も近くにありました。熊本に行く際は、また利用したいと思います。
天然温泉火の国美肌の湯 スーパーホテルLohas熊本天然温泉からの返信
ご宿泊者様
この度は、数あるホテルの中からスーパーホテルLOHAS熊本天然温泉をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、貴重なお時間を割いて、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのアクセスの良さを感じていただけたようで嬉しく思います。
また、路面電車の音についてはご迷惑をおかけしてしまったかもしれませんが、夜間の静けさについてお褒めの言葉をいただき、安堵しております。お部屋の広さと清潔さにご満足いただけたこと、そして駐車場の利便性についてもご評価いただき、大変感謝しております。
熊本へのご旅行の際には、ぜひ再度当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
今後ともお客様の快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
スーパーホテルLohas熊本天然温泉
支配人
返信日：2024/6/2
